Doktorlar Instagram’da reklam verebilir mi, klinik sitesine fiyat yazılabilir mi, öncesi ve sonrası fotoğraflar paylaşılabilir mi? Türkiye’de bu soruların cevabı 12 Kasım 2025’te yayımlanan yeni yönetmelikle değişti. Bu yazıda doktorların ve sağlık kuruluşlarının neyi yapabildiğini, neyi yapamadığını madde madde anlatıyoruz.
Kısa cevap: Türkiye’de doktorlar ve sağlık kuruluşları reklam yapamaz; yalnızca bilgilendirme yapabilir. Ücret, indirim ve kampanya paylaşmak, hasta teşekkürlerini reklam amaçlı kullanmak, üstünlük iddiasında bulunmak ve hastayı belirli bir hekime yönlendirmek yasak. Öncesi ve sonrası fotoğraflar ancak hastanın açık rızası, aynı çekim koşulları ve tarih bilgisiyle paylaşılabilir. Sağlık turizmi kapsamında yurt dışındaki hastalara yönelik tanıtım ise belirli şartlarla yapılabiliyor. Bu kurallar yalnızca Türkiye için geçerli.
Reklam ile bilgilendirme arasındaki fark
Yönetmelik, sağlık hizmetlerinde açık ya da örtülü reklamı yasaklıyor; ama bilgilendirmeyi serbest bırakıyor. Kabaca şöyle düşünebilirsiniz: Bir tedavinin ne olduğunu, nasıl uygulandığını ve kimlere uygun olduğunu anlatmak bilgilendirmedir. “En iyi saç ekimi bizde”, “bu ay yüzde 30 indirim” ya da “hastalarımız bizden çok memnun” demek reklamdır.
Doktorların ve kliniklerin yapamayacakları
- Ücret ve kampanya: Fiyat, indirim, kampanya ve promosyon bilgisi paylaşılamaz.
- Hasta teşekkürleri: Hastaların teşekkür ve memnuniyet ifadeleri reklam amaçlı kullanılamaz.
- Üstünlük ve karşılaştırma: “En iyi”, “tek”, “lider” gibi üstünlük iddiaları ve başka kurumlarla karşılaştırma yapılamaz; başka kurumlar kötülenemez.
- Yönlendirme: Hasta doğrudan ya da dolaylı olarak belirli bir hekime veya kuruma yönlendirilemez.
- Unvan: Diplomada yer almayan uzmanlık unvanı kullanılamaz.
- Çekiliş ve hediye: Sağlık hizmeti çekiliş, hediye ya da teşvik yoluyla tanıtılamaz.
- Kanıtlanmamış yöntemler: Bilimsel olarak kanıtlanmamış tedaviler anlatılamaz, bilimsel veriler yanıltıcı biçimde sunulamaz.
- İzinsiz iletişim: Kişilerin izni olmadan telefonla aranamaz, mesaj gönderilemez.
Sosyal medya ve öncesi-sonrası fotoğraflar
Yönetmelik görseller için ayrıntılı kurallar getiriyor:
- Hastadan yazılı ya da elektronik açık rıza alınır; hasta rızasını her zaman geri çekebilir ve paylaşılacak görseli önceden görebilir.
- Öncesi ve sonrası fotoğraflar aynı ortam ve teknik koşullarda çekilir; işlem tarihi ve çekim tarihi belirtilir.
- Görselin gerçek hastaya ve paylaşan sağlık mensubuna ait olduğu belirtilir; alıntıysa kaynağı yazılır.
- Görsellerde makyaj ya da sonradan düzeltme yapılamaz; ameliyat sırasındaki görüntüler ve mahrem bölgeler paylaşılamaz.
- Paylaşımlarda hasta yorumlarına ve beğenilere izin verilmez.
- Cerrahi ve girişimsel işlemlerde, sonuçların kişiden kişiye değişebileceğini ve hekimle ayrıntılı görüşülmesi gerektiğini söyleyen uyarı görünür biçimde yer alır.
- Hastaya ücret ya da indirim karşılığında izin aldırmak ve bu görselleri sponsorlu olarak yayınlamak yasaktır.
Klinik web siteleri için kurallar
Bir klinik sitesi de bu kurallara tabi. Fiyat ve kampanya yazılamaz, hasta yorumları reklam amaçlı kullanılamaz. Ayrıca sitede son güncelleme tarihi ve editöre ulaşılabilecek iletişim bilgisinin açıkça yer alması gerekiyor. Kurallara uygun bir siteyi nasıl kurduğumuzu doktor ve klinik web sitesi tasarımı sayfamızda anlattık.
Sağlık turizmi: yurt dışına yönelik tanıtım
Yönetmelik, uluslararası sağlık turizmi için ayrı kurallar içeriyor. Yetki belgesi olan sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar yurt dışındaki hastalara yönelik tanıtım yapabiliyor; ancak:
- Bu tanıtım Türkiye’de yaşayanları hedefleyemez.
- Yurt dışına yönelik ayrı bir platform kullanılır ve hizmetin sağlık turizmi kapsamında sunulduğu belirtilir.
- Yetki belgesi sitede ya da sosyal medya hesabında yayımlanır; HealthTürkiye logosu kullanılır.
- Yetkisi olmayan ya da Bakanlıkça yasaklanmış tedaviler tanıtılamaz.
Yani İstanbul’daki bir saç ekimi kliniği, Almanya ya da İngiltere’deki hastalara yönelik reklam verebilir; aynı reklamı Türkiye’de yaşayanlara gösteremez. Bu yüzden yurt dışı kampanyalarını hedef ülke ayarıyla kuruyoruz. Ayrıntılar sağlık turizmi pazarlaması ve Google Ads yönetimi sayfalarımızda.
Kurallara uymayınca ne olur?
Yönetmelik, sağlık tesisleri ve sağlık turizmi aracı kuruluşları için idari yaptırımlar öngörüyor. Ayrıca tüketici mevzuatı kapsamında Ticaret Bakanlığı’na ve Reklam Kurulu’na bildirim, kişisel veri ihlallerinde kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında işlem ve tehlikeli içeriklerde erişim engeli talebi yapılabiliyor. Serbest çalışmayan hekimler için Tababet Kanunu’nun ilgili hükümleri uygulanıyor ve meslek kuruluşlarına bildirim yapılıyor.
Yurt dışındaki klinikler için
Bu yazıdaki kurallar yalnızca Türkiye’de hizmet veren doktorlar ve sağlık kuruluşları için geçerli. Her ülkenin kendi kuralları var: Örneğin Almanya’da sağlık reklamlarını düzenleyen HWG, estetik operasyonlarda öncesi ve sonrası görselleriyle tanıtımı sınırlıyor. Yurt dışındaki bir klinikseniz o ülkenin kurallarına bakmanız gerekir.
Sık sorulan sorular
Doktorlar Instagram’da sponsorlu reklam verebilir mi?
Türkiye’de yaşayanlara yönelik sağlık hizmeti reklamı yapılamaz. Bilgilendirici içerik paylaşılabilir. Sağlık turizmi kapsamında yetki belgesi olan kurumlar, yurt dışındaki hastalara yönelik tanıtımı kurallara uyarak yapabiliyor.
Klinik sitesinde fiyat listesi olabilir mi?
Türkiye’deki sağlık kuruluşlarının tanıtımlarında ücret, indirim ve kampanya bilgisine yer verilemiyor.
Bu yazı hukuki görüş yerine geçer mi?
Hayır. Yönetmeliğin ana kurallarını özetledik; somut durumunuz için bir hukuk danışmanına başvurmanızı öneriyoruz.
Resmî kaynak: Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik (Resmî Gazete, 12 Kasım 2025, sayı 33075). Bilgiler 23 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
