Novera Media, diş ve saç ekimi kliniklerine İtalya’dan hasta getiren İtalyanca reklam ve hasta iletişimi kuran bir ajanstır. Akel Hair & Dental’in Tiran ve Prizren’deki diş kliniği için İtalyanca konuşan hastalara yönelik reklam ve karşılama akışını biz kurduk.
İtalya neden güçlü bir pazar
İtalya’da diş tedavisi büyük ölçüde özel muayenehanelerde ve yüksek fiyatlarla yapılıyor. Bu yüzden implant ve kaplama için yurt dışına giden İtalyan hasta sayısı yüksek. Arnavutluk bu hastalar için özellikle cazip: İtalya’dan Tiran’a uçuş kısa, Bari’den Dıraç’a feribot var ve Arnavutluk’ta İtalyanca yaygın olarak anlaşılıyor. Saç ekiminde ise İtalyan hastaların önemli bir kısmı Türkiye’yi tercih ediyor.
İtalyan hasta neye dikkat ediyor
- İtalyanca konuşan biri: Kliniği arayınca ya da WhatsApp’tan yazınca İtalyanca cevap alabilmek kararı çok etkiliyor.
- Yakınlık ve kontroller: Tedavi sonrası kontroller için tekrar gelmenin ne kadar kolay olduğu soruluyor.
- Net paket: Kaç implant, hangi marka, kaç gün, otel ve transfer dahil mi; teklifte açıkça yazmalı.
- Diğer hastaların deneyimi: İtalyanca hasta yorumları ve videoları güveni artırıyor.
Neler yapıyoruz
- İtalyanca reklam: Meta form ve WhatsApp reklamları; “impianti dentali all’estero”, “dentista in Albania” veya “trapianto capelli Turchia” gibi aramalar için Google reklamları.
- İtalyanca karşılama: Başvuru geldiği anda İtalyanca otomatik mesaj ve fotoğraf ya da röntgen isteme.
- Çeviriyle yazışma: Sodo CRM’in çeviri özelliğiyle İtalyanca bilmeyen satışçınız da hastayla yazışabiliyor.
- İtalyanca içerik: İtalyanca altyazılı doktor ve klinik videoları, İtalyanca açılış sayfası.
Kliniğiniz Arnavutluk veya Kosova’daysa Balkan klinikleri sayfamıza, diş kliniğiyseniz diş kliniği reklamı sayfamıza da bakın.
