Novera Media, diş kliniklerine yurt dışından hasta getiren reklam ve hasta iletişimi altyapısı kuran bir ajanstır.

Diş turizminde hasta neye göre karar veriyor

Diş tedavisi için yurt dışına gitmeyi düşünen hasta genellikle birkaç kliniğe birden yazıyor, dişlerinin fotoğrafını ya da panoramik röntgenini gönderip fiyat istiyor. Karar çoğu zaman üç şeye bağlı: ilk cevabın hızı, teklifin anlaşılır olması ve kaç gün kalması gerektiğinin net söylenmesi.

İmplant gibi tedaviler birden fazla ziyaret gerektirebiliyor. Bunu baştan açıkça anlatan klinik, hastanın güvenini daha kolay kazanıyor.

Hangi tedaviler için reklam yapıyoruz

  • İmplant: Tek diş implanttan tam çene çözümlerine kadar; ziyaret sayısını ve süreyi anlatan kampanyalar.
  • Zirkonyum ve porselen kaplama: Fiyat karşılaştırması yapan hastaya net paket ve kalış süresi.
  • Gülüş tasarımı ve lamina: Estetik odaklı hastalar için doktor ve süreç videoları.

Diş kliniği için kurduğumuz akış

  1. Reklam: Hedef ülkenin dilinde Meta form ve WhatsApp reklamları; “dental implants abroad” gibi aramalar için Google reklamları.
  2. İlk cevap: Başvuru gelince hastanın dilinde karşılama mesajı gidiyor ve fotoğraf ya da röntgenin nasıl gönderileceği anlatılıyor.
  3. Teklif: Doktorunuzun değerlendirmesine göre tedavi planı, kalış süresi ve fiyat hastanın dilinde iletiliyor.
  4. Randevu ve takip: Sodo CRM’de her hastanın aşaması, kaporası ve randevusu tek kartta tutuluyor.

Hangi ülkelerden hasta

Bu, kliniğinizin konumuna bağlı. Arnavutluk ve Balkanlar’daki klinikler için en güçlü pazar İtalya; Almanya, İsviçre ve Avusturya da öne çıkıyor. Türkiye’deki klinikler için İngiltere, İrlanda ve Almanya gibi pazarlar öne çıkıyor. Her pazar için ayrı dil, ayrı fiyat iletişimi ve ayrı karşılama mesajı kullanıyoruz.

Reklamda nelere dikkat ediyoruz

  • Garanti sonuç ve “ağrısız”, “ömür boyu” gibi kesin ifadeleri kullanmıyoruz.
  • Gülüş tasarımında öncesi/sonrası görsellerini reklam yerine Instagram ve web sitesinde kullanıyoruz.
  • Başlangıç fiyatı verilecekse neyi kapsadığını açıkça yazıyoruz; sonradan değişen fiyat hastanın güvenini kaybettiriyor.