Novera Media është një agjenci që ndërton sistemin e reklamave dhe të komunikimit me pacientët që sjell pacientë ndërkombëtarë te klinikat dentare. Për klinikën dentare të Akel Hair & Dental në Tiranë dhe Prizren menaxhojmë fushatat për pacientët italishtfolës dhe ndjekjen e pacientëve.

Si vendosin pacientët e turizmit dentar

Një pacient që mendon për trajtim dentar jashtë vendit zakonisht u shkruan disa klinikave njëherësh, dërgon foto të dhëmbëve ose një radiografi panoramike dhe pyet për çmimin. Vendimi shpesh varet nga tri gjëra: sa shpejt vjen përgjigjja e parë, sa e qartë është oferta dhe nëse klinika e thotë hapur sa ditë duhet të qëndrojë pacienti.

Trajtime si implantet mund të kërkojnë më shumë se një vizitë. Klinika që e shpjegon këtë që në fillim e fiton më lehtë besimin e pacientit.

Trajtimet që reklamojmë

  • Implantet: Nga një implant i vetëm deri te zgjidhjet për gjithë nofullën, me fushata që shpjegojnë numrin e vizitave dhe afatet.
  • Kurorat prej zirkoni dhe porcelani: Paketë e qartë dhe kohëzgjatje e qëndrimit për pacientët që krahasojnë çmimet.
  • Dizajni i buzëqeshjes dhe fasetat: Video të mjekut dhe të procesit për pacientët që kërkojnë estetikë.

Rrjedha që ndërtojmë për një klinikë dentare

  1. Reklamat: Reklama në Meta me formular dhe WhatsApp në gjuhën e vendit të synuar, si dhe reklama në Google për kërkime si “implante dentare jashtë vendit”.
  2. Përgjigjja e parë: Sapo vjen kërkesa, pacientit i shkon një mesazh mirëseardhjeje në gjuhën e vet që i shpjegon si të dërgojë foto ose radiografi.
  3. Oferta: Bazuar në vlerësimin e mjekut tuaj, plani i trajtimit, kohëzgjatja e qëndrimit dhe çmimi i dërgohen pacientit në gjuhën e vet.
  4. Takimi dhe ndjekja: Në Sodo CRM faza, paradhënia dhe takimi i çdo pacienti qëndrojnë në një kartelë.

Nga vijnë pacientët

Kjo varet nga vendndodhja e klinikës suaj. Për klinikat në Shqipëri dhe në Ballkan tregu më i fortë është Italia, e ndjekur nga afër nga Gjermania, Zvicra dhe Austria. Për klinikat në Turqi dallohen tregje si Mbretëria e Bashkuar, Irlanda dhe Gjermania. Çdo treg ka gjuhën, komunikimin e çmimit dhe mesazhin e vet të mirëseardhjes.

Çfarë kemi parasysh në reklama

  • Asnjë rezultat i garantuar dhe asnjë premtim absolut si “pa dhimbje” ose “për gjithë jetën”.
  • Për dizajnin e buzëqeshjes, fotot para dhe pas vendosen në Instagram dhe në faqen e internetit, jo në reklama.
  • Nëse tregohet një çmim fillestar, shkruajmë qartë se çfarë përfshin; një çmim që ndryshon më vonë i kushton klinikës besimin e pacientit.

Për faqen e internetit të klinikës shikoni faqe interneti për klinika dentare; për pacientët nga Italia, pacientë nga Italia.