Novera Media është një agjenci që ngre reklama dhe komunikim me pacientët në gjermanisht për të sjellë pacientë nga Gjermania te klinikat në Turqi dhe në Ballkan. Punojmë edhe me klinika në Gjermani: për Estevita, një klinikë transplanti flokësh në Essen, ndërtuam logon, një faqe interneti në gjermanisht, video me zë në gjermanisht, fushata me formular në Meta dhe Sodo CRM.

Pse Gjermania është një treg i fortë

Transplanti i flokëve, implantet dhe trajtimet estetike janë të shtrenjta në Gjermani dhe sigurimi mbulon pak prej tyre, prandaj pacientët gjermanë e shohin udhëtimin jashtë vendit si një mundësi serioze. Nëse shtoni rreth 3 milionë njerëz me origjinë turke dhe komunitetet e mëdha shqiptare dhe boshnjake që jetojnë në Gjermani, Gjermania bëhet një nga tregjet kryesore si për klinikat në Turqi, ashtu edhe për ato në Ballkan.

Çfarë kërkojnë pacientët gjermanë

  • Informacion të detajuar dhe të qartë: Çfarë përfshin çmimi, sa ditë duhet të qëndrojnë dhe si bëhen kontrollet duhet të jenë me shkrim që në fillim.
  • Komunikim në gjermanisht: Anglishtja nuk mjafton. Reklamat, formularët, mesazhet e mirëseardhjes dhe ofertat në gjermanisht e rrisin dukshëm besimin.
  • Mjeku dhe klinika: Pacientët pyesin kush do t’i trajtojë, sa përvojë ka mjeku dhe cilat janë standardet e higjienës në klinikë.
  • Privatësia e të dhënave: Në formularë dhe në faqe pritet pëlqim dhe njoftim privatësie në përputhje me GDPR.

Rregullat e reklamimit

Ligji gjerman për reklamimin shëndetësor, Heilmittelwerbegesetz (HWG), ndalon reklamimin e kirurgjisë estetike me foto para dhe pas. Edhe Meta i kufizon këto foto në reklamat për procedura estetike. Prandaj në fushatat në gjermanisht përdorim video për mjekun, klinikën dhe procesin, dhe fotot e rezultateve i mbajmë jashtë reklamave.

Çfarë bëjmë

  • Reklama në gjermanisht: Reklama në Meta me formular dhe WhatsApp, si dhe reklama në Google për kërkime si “Haartransplantation Türkei Kosten” ose “Zahnimplantate im Ausland”.
  • Fushata për diasporën: Fushata të veçanta në turqisht, shqip dhe boshnjakisht për këto komunitete në Gjermani.
  • Mesazh mirëseardhjeje dhe ofertë në gjermanisht: Përgjigje automatike në gjermanisht; me funksionin e përkthimit të Sodo CRM, edhe një person i shitjeve që nuk flet gjermanisht mund të bisedojë me pacientin.
  • Landing page dhe video në gjermanisht: Një landing page në gjermanisht dhe video të mjekut e të klinikës me zë ose titra në gjermanisht.

Nëse klinika juaj është në Shqipëri ose në Kosovë, shikoni edhe faqen tonë për klinikat e Ballkanit.